Betaling, fragt og levering

BETALING

Du kan betale med Visa (inkl. verified by Visa), Mastercard (inkl Mastercard secure code), Maestrocard samt Mobilepay. Desuden kan du ved de dyreste produkter vælge ratebetaling via Reepay, se nærmere under beskrivelsen af den enkelte vare i shoppen. Skriv til hello@empoweryou.dk hvis du er i tvivl.

Vi krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

FRAGT OG LEVERING

Langt de fleste af de produkter, du køber i Empower You Shop, er digitale produkter, hvor du får links til at downloade produkterne umiddelbart efter din betaling er gået igennem.

De få fysiske produkter, du kan købe (CD’er) leveres på følgende vilkår: Vi bestræber os på at afsende din ordre indenfor 2 arbejdsdage efter den er indkommet. I særlige tilfælde kan der gå 3-5 dage. Vi sørger for levering med Post Danmark. Forsendelsesomkostningerne følger Post Danmarks priser plus et mindre gebyr for boblekuvert og administration.

Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. EmpowerYou Shop kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

I tilfælde af meget forsinkede – over 8 dage efter du har modtaget mail om at ordren er afsendt – eller decideret udeblevne leverancer, kontakt os med det samme.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage.